„Prospera“ atliktame klientų pasitenkinimo tyrime COBALT išlaiko stiprią poziciją Baltijos šalių rinkoje

2023 m. „Prospera“ atliktoje advokatų kontorų apžvalgoje COBALT buvo pripažinta tarp geriausių advokatų kontorų Baltijos šalyse. Ypač didžiuojamės gavę daugiausiai Nr. 1 balsų teisinės kompetencijos vertinime ir įvardinti kaip geriausias prekės ženklas Baltijos šalyse.

COBALT dar kartą buvo pripažinta pirmaujančiu teisės patarėju Latvijoje. Komandos veikla buvo įvertinta aukščiausiais balais teisinio konsultavimo, strateginio partnerio, klientų poreikių supratimo, projektų personalo ir “viskas iš vienų rankų” srityse. Latvijos komanda gavo aukščiausią įvertinimą 11 iš 14 analizuotų teisinių praktikų.

Mūsų klientų vertinimu, COBALT veiklos rezultatai Lietuvoje išaugo, užsitarnavome geresnes pozicijas tiek bendruose veiklos rodikliuose, tiek reitinguojamose teisinėse srityse, o vienas iš COBALT Estijos klientų puikiai įvertino mūsų su projektais dirbantį personalą ir asmeninius kontaktus. COBALT Lietuva gavo aukščiausius 1 lygio vertinimus Viešųjų pirkimų ir Darbo teisės srityse.

„Klientų įvertinimas ir atsiliepimai yra ypač svarbūs mūsų versle. Džiaugiamės, kad vertinimai kyla, tačiau ir toliau tobulinsime savo teisines kompetencijas bei klientų aptarnavimą. Šiemet Viešųjų pirkimų ir Darbo teisės praktikos grupės gavo aukščiausią įvertinimą. Ačiū mūsų klientams!” – sako Dr. Irmantas Norkus, COBALT vadovaujantis partneris.

Be kitų vertingų komentarų, ypač malonu sužinoti, kad mūsų klientai labai vertina asmeninį kontaktą bei dalykišką požiūrį. „Jie iš tikrųjų sugeba suprasti verslo poreikius ir žiūri ne tik į verslo taisyklių taikymą. Ieško sprendimų, yra žmogiškas požiūris“, – pastebi respondentas.

„Prospera“ apžvalga – tai kasmetinis advokatų kontorų klientų pasitenkinimo tyrimas, kurį vykdo nepriklausoma rinkos tyrimų bendrovė „Kantar Sifo“. Iš viso peržiūroje šiemet dalyvavo ir savo vertinimą pateikė 410 didžiausių teisinių paslaugų pirkėjų Baltijos šalyse. Pagrindinės tyrimo sritys yra bendri teisiniai rezultatai, prekės ženklo žinomumas ir teisinė kompetencija įvairiose srityse.